Cómo mejorar su CE
La inteligencia emocional es una combinación de varias habilidades diferentes:
Ser consciente de sus emociones
La mayoría de las personas siente muchas emociones diferentes a lo largo
del día. Algunos sentimientos (como la sorpresa) duran tan solo unos segundos.
Otros pueden durar un poco más, provocando un estado de ánimo como la
felicidad o la tristeza. La más básica de todas las capacidades del
CE es poder ser capaz de darse cuenta y categorizar con precisión estos sentimientos
cotidianos.
Ser consciente de las emociones, simplemente dándonos cuenta cuando las
sentimos, nos ayuda a controlar nuestras propias emociones. También nos ayuda
a comprender cómo se sienten los demás. Pero algunas personas pueden
pasar todo el día sin realmente darse cuenta de sus emociones. Practica reconocer
tus emociones a medida que las sientes. Categorízalas en tu mente (por ejemplo,
diciéndote a ti mismo "me siento agradecido", "me siento frustrado", etc.).
Haz que estar al tanto de tus emociones se convierta en una práctica diaria.
Cómo entender lo que sienten los demás y por qué
Las personas están diseñadas por naturaleza para tratar de entender
a los demás. Parte de la CE es ser capaz de imaginar cómo podrían
sentirse otras personas en determinadas situaciones. También se trata de entender
por qué se sienten de esa manera.
Ser capaz de imaginar qué emociones es probable que esté sintiendo
una persona (por más que en realidad no lo sepas) se llama empatía.
La empatía nos ayuda a preocuparnos por los demás y a construir buenas
amistades y relaciones. Nos guía sobre qué decir y cómo comportarnos
alrededor de alguien que siente emociones fuertes.
Control de las reacciones emocionales
Todos nos enojamos. Todos tenemos decepciones. A menudo es importante que expreses
cómo te sientes. Pero controlar tu reacción significa saber cuándo,
dónde y cómo expresarte.
Al entender tus emociones y saber cómo manejarlas, puedes utilizar el autocontrol
para contener tu reacción si ese no es el momento ni el lugar correcto para
expresar tus emociones. Alguien que tiene buen CE sabe que reaccionar a las emociones
de una manera irrespetuosa, demasiado intensa, demasiado impulsiva, o dañina
puede ser perjudicial para las relaciones.
Elegir tu estado de ánimo
Parte de controlar las emociones es la elección de nuestro estado de ánimo.
Los estados de ánimo son estados emocionales que duran un tiempito. Tenemos
el poder de decidir qué estado de ánimo es el más adecuado para
una situación y entonces ponernos en ese estado de ánimo. Elegir el
estado de ánimo correcto puede ayudar a alguien a motivarse, concentrarse en
una tarea, o volver a intentar en lugar de darse por vencido.
Las personas con buen CE saben que los estados de ánimo no son solo cosas
que nos pasan. Podemos controlarlos al saber qué estado de ánimo es
el mejor para una situación particular y cómo entrar en ese estado de
ánimo.
CE: En construcción
La inteligencia emocional es algo que se desarrolla a medida que crecemos. Si no
fuera así, todos los adultos actuarían como niños, expresando
sus emociones a través del cuerpo: pateando, llorando, golpeando, gritando,
y perdiendo el control.
Algunas de las habilidades que componen la inteligencia emocional se desarrollan
antes. Pueden parecer más fáciles: Por ejemplo, parece fácil
reconocer las emociones una vez que sabemos a qué prestarle atención.
Pero la capacidad del CE de controlar las reacciones emocionales y la elección
del estado de ánimo puede parecer más difícil de dominar. Ésto
es debido a que la parte del cerebro que es responsable del autocontrol continúa
madurando después de nuestros años de adolescencia. Pero la práctica
ayuda a que se desarrollen esas vías cerebrales.
Todos podemos trabajar para construir habilidades de inteligencia emocional aún
más fuertes: con solo reconocer lo que sentimos, comprender por qué,
cómo se sienten los demás y por qué, y expresar nuestras emociones
con palabras honestas cuando lo necesitamos.